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直属第八支部召开2021年上半年学生座谈会

  • 发布时间:2021-07-01
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  • 作者:尤朝莉
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为了充分了解直属第八支部各部门服务工作情况,找准存在的问题、差距和不足,提升服务质量,6月30日下午,直属第八支部按计划召开了学生座谈会。会议由直属第八支部书记、网络信息中心(图书馆)主任李中永主持,各学院学生代表和部门相关工作负责人参加了会议。

会议开始,李书记对参加座谈会的学生代表表示欢迎与感谢,简单介绍了部门工作职责和服务范围,强调座谈会目的是深入了解部门在服务师生方面存在的问题,希望大家知无不言、言无不尽。

会上,学生围绕校园无线网运行、电教保障、一卡通服务、读者服务和学校信息化建设等方面存在的不足积极发言,提出了许多宝贵的意见和建议,主要集中在电教设备故障多、手机应用使用困难、校园卡使用不方便等方面,要求提升电教设备性能、加强手机应用建设、实现手机扫码借书。部门工作人员仔细倾听、认真记录,经过整理共收到各种意见和合理化建议18条。

最后,李书记总结,他说:各位同学是学院推荐的代表,是学校的精英,同学们提的意见和建议很有建设性、很重要,会后网络信息中心、图书馆要积极整改,能解决的要及时解决,不能解决的要解释原因。

本次座谈会不仅让职工了解到服务工作存在的不足,而且再一次提醒大家牢记“用户第一服务至上”的宗旨,为进一步提升部门服务质量,为师生提供更优质的服务起到促进作用。